Comment ça marche?

Est-ce que le service couvre seulement le territoire de Saint-Augustin-de-Desmaures?

Oui. Le service Alertes citoyens a été développé afin d’informer les résidents, les commerçants ou toute autre personne utilisant les services offerts par la Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures.

Puis-je modifier les options de mon compte?

Oui. Il est possible de modifier en tout temps les options de votre compte, que ce soit pour ajouter des alertes ou en retirer, mettre à jour vos coordonnées ou supprimer votre abonnement.

Qui envoie les messages?

Le service des communications est responsable de la gestion du service Alertes-citoyens. Certaines personnes seulement sont autorisées à envoyer des alertes.

Enverrez-vous des publicités ou ferez-vous de la sollicitation par l’entremise de ce service?

Aucune publicité ne sera diffusée et aucune forme de sollicitation ne sera effectuée par l’entremise du service Alertes citoyens. Seules les activités organisées par la Ville ou en partenariat seront relayées par ce service de messagerie.

À quels sujets enverrez-vous des messages?

Les messages vous seront acheminés selon les préférences que vous aurez choisies. Il peut notamment s’agir de l’annulation d’un cours, de travaux de réfection d’une rue de votre secteur, d’une situation d’urgence ou d’une invitation à une activité. Le service Alertes citoyens a donc été conçu afin de vous informer, de façon personnalisée, sur les sujets qui vous intéressent.

Combien de messages vais-je recevoir?

Il est impossible de prévoir le nombre de messages émis. Nous exerçons un contrôle strict sur les envois afin d'assurer la pertinence de nos communications. Ainsi, vous ne recevrez que des alertes vous informant de situations qui peuvent avoir des retombées sur votre horaire et votre qualité de vie ou concernant des activités et des événements susceptibles de vous intéresser.

Vous éprouvez des difficultés à naviguer sur le site avec votre téléphone ou votre tablette?

Vérifiez que la version de votre système mobile ou de votre tablette soit bien à jour. Notre site Web adaptatif est optimisé pour l'ensemble des téléphones intelligents.

Le service Alertes citoyens, qu’est-ce c’est?

Ce service nous permet de diffuser de courts messages adaptables selon vos intérêts, transmis par courriel ou par texto, et disponibles en tout temps sur le Web. Pratiques, fiables et instantanées, les Alertes Saint-Augustin rendent plus accessibles les informations liées à la vie à Saint-Augustin-de-Desmaures.